Mercure Тюмень Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.4/5 Отзывов: 866

Гарантия
лучшей цены
Mercure Тюмень Центр - Image 1
Mercure Тюмень Центр - Image 2
Mercure Тюмень Центр - Image 3
Mercure Тюмень Центр - Image 4
ул. 50 лет Октября, д.14, 625048 Тюмень, Россия

Описание

Особенности отеля

  • Бесплатный Wi-Fi

  • Фитнес-центр

  • Услуги прачечной

  • В 20 минутах от аэропорта Рощино

  • В центре города

Наши номера

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Расположение отеля

Mercure Тюмень Центр

ул. 50 лет Октября, д.14
625048 Тюмень
Россия

GPS:57.151875, 65.56707

Телефон
Факс +7 345 253-42-43

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере
Рядом с отелем
  • Парковка

LA TAIGA

The La Taiga restaurant brings local produce to your table. You can enjoy a unique combination of hearty Russian cuisine and European dishes. Discover our "Flavors from the wine cellar" collection with the restaurant's special wine list.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.4/5  Отзывов: 866

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 360

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

С. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Удобное расположение. Вкусный завтрак. Слишком мягкий(изношенный матрас).

Примечание: отзывы клиентов 1.5/5

А. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Постоянно у вас останавливаюсь и есть с чем сравнивать. Между «уборка каждый день и шоколадки на кровати» и в этот раз уборки не было вовсе, за 3 дня мне ни разу не заправили кровать. Воду заказывал на ресепшене, тк она кончилась на второй день. И, так вышло, что я оставил вещи в шкафу и попросил коллегу забрать их с ресепшена. И ей по факту выдали скомканную кучу вещей в мусорном черном пакете. Это вообще что??? Клиентоориентированность покинула чат. Вроде, везде выдают в крафтовых пакетах и хотя бы банально свернуть… а не просто кучей мусора. А там были рубашки, джемпера…я крайне зол на такое отношение.

Уважаемый г-н Томилов, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Tyumen Center. Нам очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам наши самые искренние извинения. Ваши комментарии по поводу отсутствия уборки переданы руководителю хозяйственной службы, он обязательно проведёт с горничными дополнительную беседу и работу над ошибками. Отдельно благодарим Вас за то, что обратили внимание на упаковку забытых вещей, нам искренне жаль, что данная ситуация оставили отпечаток на Вашем общем впечатлении об отеле. Мы особенно ценим наших постоянных гостей, поэтому будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Ольга Игнатьева Руководитель отдела приема и размещения

Хороший отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Все в целом было хорошо, но в номере 1428 не работала система кондиционирования

Отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

И. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Соответствует уровню 4 звезды

Уважаемый г-н Стрельцов, Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании в гостинице Меркюр Тюмень Центр! Мы очень благодарны Вам за высокие оценки нашего отеля и работы в целом. Нам всегда очень приятно, когда ожидания гостей оправдываются. Для нас это является лучшей мотивацией и доказательством того, что мы делаем свою работу правильно. Спасибо еще раз за Ваш отзыв. Мы с нетерпением будем ждать Вас в гости еще! С уважением, Ольга Игнатьева Руководитель отдела приема и размещения

Хороший сервис, клиентоориентированный персонал

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Понятный и неснижаемый уровень сервиса, чисто, уютно, клиентоориентированный пеосонал

Уважаемый г-н Рудаев! Спасибо за Ваш отзыв о проживании в гостинице Меркюр Тюмень Центр. Нам всегда очень приятно, когда у гостей остаются хорошие впечатления от пребывания в нашем отеле. Это дает нам силы и стимул работать и развиваться дальше. Спасибо ещё раз за Ваш отзыв. Надеемся увидеть Вас снова в Тюмени и нашей гостинице! Анна Фролова Заместитель руководителя отдела приёма и размещения.

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 250 Отзывов 9.3/10 Расположение
  • 622 Отзывов 7.2/10 Номер
  • 441 Отзывов 9/10 Сервис
  • 12 Отзывов 5.6/10 Интернет
  • 323 Отзывов 9.1/10 Завтрак
  • 205 Отзывов 6.5/10 Чистота

В сотрудничестве с Trustyou

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (НДС и туристический налог) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.